HUMANIZACIÓN DE LAS MARCAS:
Por: Raphael Godoy / CMO de ZENVIA / karina.sarmiento@zenvia.com Hoy en día es lo más común que la tecnología ...
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Etiqueta: cliente
WHATSAPP COMO HERRAMIENTA PARA DISMINUIR LAS QUEJAS DE LOS USUARIOS
Por: Zenvía / dl-zenvia@rpmacomunicacao.com.br Para evitar o disminuir quejas o inconformidades por parte de los clientes y que ...
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EMPRESAS DE RETAIL. 3 Formas en que Deben Evolucionar para Crear la Tienda del Futuro
Por: José Luqué / Infor LATAM / pgutierrez@acsmex.com Estamos en época de transición en la forma en que se ...
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EL CLIENTE Y EL CONSUMO: 3 LECCIONES
Por: Lina Angelov / KPMG en México / asesoria@kpmg.com.mx Estamos viviendo tiempos disruptivos, esta es una etapa de ...
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CLIENTES. Estos son momentos de innovación y adaptación
Por: José Luqué / Infor LATAM / pgutierrez@acsmex.com La innovación es un concepto que ha estado circulando hace años ...
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Como Impactan en las Empresas NUEVAS DEMANDAS DE LOS CONSUMIDORES
Por: José Luqué / Infor LATAM / prensa@acsmex.com El aumento de las expectativas de los consumidores significa que las ...
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MARCAS EN MÉXICO OBSESIONADAS POR EL CLIENTE
Por: Manuel Hinojosa / KPMG / asesoria@kpmg.com.mx De acuerdo con el estudio Marcas en México: obsesión por el ...
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TRANSFORMACIÓN DIGITAL. Olvidar los problemas y buscar oportunidades
Por José Luqué / Infor México / nvargas@acommunications-mexico.com ¿Qué ocurre cuando nos hacemos preguntas que nunca nos cuestionamos ...
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INNOVACIÓN: ¿Cómo adoptarla para generar crecimiento?
Por: Manuel Hinojosa / KPMG / asesoria@kpmg.com.mx Las organizaciones más exitosas en distintas industrias parten de la premisa de ...
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LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE. ¿Qué ganan las empresas con una mejor estrategia?
Por: Manuel Hinojosa / KPMG / asesoria@kpmg.com.mx En una actualidad gobernada por el cliente, entregar una buena ...
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