Por: Lic. Alejandro Desfassiaux / Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial® / coord.relacionespublicas@multisistemas.com.mx
El robo hormiga es uno de los principales delitos que se cometen dentro de una empresa. Sin importar el tipo de industria, el robo hormiga ocasiona pérdidas del 10% en inventarios y del 35% en ganancias. Es cometido, en un 70% de los casos por los mismos empleados y realizado en complicidad con proveedores o clientes, en un 20% de los casos. Por eso, debemos esforzarnos en fomentar una cultura de prevención más que de corrección que a su vez, demuestre que la seguridad privada profesional es una inversión, no un gasto, sobre todo en la industria manufacturera pues el robo de muestras, materia prima y la comercialización de mercancía están a la orden del día.
El robo es el delito de mayor incidencia a nivel nacional y el robo a comercio encabeza la lista de tipo de robos, tanto por inseguridad pública, como por el robo interno del que ha sido víctima.
En el caso de la industria manufacturera, el robo de materia prima ya sea por robo hormiga en los lugares donde se fabrican, el robo de mercancía durante el traslado o bien, el robo del producto en los puntos de venta son situaciones comunes que pueden prevenirse al contar con una seguridad privada profesional que brinde servicios con personal certificado y capacitado especialmente para la industria y que pueda prevenir o evitar un delito, al detectarlo oportunamente.
Por eso hacemos un llamado a los empresarios para que no contraten empresas patito de seguridad ni a personal improvisado que en lugar de brindar soluciones, ocasionen mayores problemas y en ocasiones sean hasta cómplices de los delincuentes.
Entre las recomendaciones para prevenir el robo hormiga están:
- Controlar las entradas y salidas del personal.
- No permitir la entrada con mochilas, portafolios o bolsas a las áreas destinadas a la producción o al piso de ventas.
- Asignar un área para que los trabajadores y visitantes dejen sus objetos personales o paquetería.
- Si el personal cuenta con uniforme, éste no debe contar con bolsas en donde se puedan guardar mercancías.
- Establecer mayor control en los accesos en áreas restringidas.
- Controlar las entradas y salidas del inventario de materia prima, producto terminado, devoluciones y existencias de todo tipo de maquinaria y mercancías.
- Contar con video vigilancia para monitorear el movimiento del personal.
- Evitar que el personal administrativo, ingrese medios de almacenamiento masivo y portátil, debido a que el 66% de la información robada se realiza por este medio.
- Revisar la lista de forma periódica de las compras de papelería, material de limpieza y de uso común, ya que se ha comprobado que muchas personas solicitan material para uso personal.
- Utilizar arcos de detección de metales.
- Darle seguimiento a los procesos de producción, a través de puntos de control y video vigilancia.
- Incrementar y reforzar los protocolos de revisión de salida de mercancía
- Implementar revisiones sorpresa al personal de manera espontánea y al azar
- Incluir como política o regla en la empresa, que la persona que sea sorprendida realizando un ilícito o siendo cómplice del mismo, no solo será despedida de su empleo, sino también consignada a las autoridades.
ACERCA DEL AUTOR
Alejandro Desfassiaux cuenta con más de 30 años de experiencia en el campo de la seguridad privada, es fundador y presidente de Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial® y ha sido presidente del Consejo Nacional de Seguridad Privada
Correo: coord.relacionespublicas@multisistemas.com.mx
