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Por: Betzabeth Romero / Jabra México /  aibarrar@marcomrp.com     Se escucha una llamada y nadie contesta, ¿qué se perdió?, ¿un cliente?, ¿una venta?, ¿una queja que hubiera podido ser atendida?, ¿Cuánto se pierde en una organización por este tipo de errores?, a continuación veremos las respuestas a estos cuestionamientos. Todo indicaba que esa empresa hubiera debido estar fuera del negocio hace mucho tiempo, per

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FODA es un acrónimo de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, y en los países anglosajones SWOT (Streghts, Weaknesses, Opportunities, Threats), y corresponde a una herramienta estratégica por excelencia en el mundo empresarial que ayuda a las organizaciones a desarrollar una plena conciencia de todos los factores involucrados en una decisión, bien sea de la propia organización o de un proyecto en específico. Este m

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Por: Redacción Visión Industrial Cada vez se oye hablar más del término Big Data y de cómo se está volviendo en una de las principales “megatendencias” de las Tecnologías de la Información (TI) del futuro cercano, con un papel muy importante en la llamada Industria 4.0 y todo lo que conlleva (Internet de las cosas, Nube, movilidad, hiperconectividad, etc.), aunque hay quienes confunden los términos y no dan su verdadero significad

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Por: Expense Reduction Analysts / alebalbuena@aureacomunica.com   Es común creer que tenemos el control total de los gastos de una empresa con solo saber cuáles son las entradas y cuáles las salidas de dinero, pero identificar las áreas de oportunidad que nos pueden hacer recuperar hasta 20 por ciento del dinero gastado cada año, es lograr lo excepcional, aquí compartimos las 10 mejores prácticas para lograrlo. Compromiso.

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Por: Roberto Cabrera / KPMG / asesoría@kpmg.com.mx   De acuerdo con la encuesta realizada por KPMG International Perspectivas Globales del CEO 2016. Ahora o Nunca (2016 Global CEO Outlook, Now or Never), que presenta la opinión de casi 1,300 directivos en diez mercados globales, y donde adicionalmente, se encuestaron a CEOs de 18 países, incluido México, para conocer puntos de vista comparativos, el 72% de los directores generales

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Por: Expense Reduction Analysts / alebalbuena@aureacomunica.com   Indudablemente, la era digital está transformando e incluso redefiniendo la competitividad entre empresas. Hoy en día, los cambios son constantes y, por tanto, la adaptabilidad es una virtud indispensable, la cual debe verse reflejada en los planes empresariales. Por medio de la inversión en, por ejemplo, programas de análisis, nubes de archivos en línea y otras inn

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Por: Alfredo De Luna Cervantes / Consultor de Negocios / adelunamx@outlook.com   ¿Qué es la planeación estratégica? Podemos definirla como el desarrollo de una serie de acciones que nos conducen a establecer una o varias ventajas competitivas, sostenibles en el tiempo, que nos permitirán defendernos ante la competencia y el medio ambiente, adaptando los recursos y capacidades con los que contamos. Todos conocemos empresas en las

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Por: Shelley Hayes / KPMG / asesoría@kpmg.com.mx   De acuerdo con la tercera edición de la encuesta “Perfiles Globales del Defraudador 2016” de KPMG International, para el 24% de los defraudadores que han sido investigados, la tecnología resulta ser un facilitador clave a la hora de cometer el crimen, Este análisis tiene por objeto conocer las características del perfil de los defraudadores, basado en un cuestionario aplicado a

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